无忧服务承诺
实现服务 0 距离
服务是巨联的核心竞争力 全天守护、快速响应、放心托付 巨联旨在与客户保持长期合作,为客户提供长期服务 1、技术咨询
我们拥有50名经验丰富的技术工程师,以客户需求为导向,根据产品特性和投资方案,为客户提供经济高效的设备配置方案,并利用产业链建设优势,为企业协同治理废气、废液和固体废物提供解决方法,提升企业的资源利用率。 2、培训与指导
巨联为客户提供培训服务,包括操作演练、维护保养、安全管理、应急处置等内容,确保设备在正确的使用下其生命周期得以延长。 3、售后上门更加快速 ▶ 定期保养 运用专业知识,定期对设备进行专业的检测、评估和保养。 ▶ 快速响应 利用发达的服务网络,可以提供及时的安装调试、故障排查、现场维修、备件供应等服务。 ▶ 信息化服务 通过工业互联网平台,我们为业主提供全天候、专业、高效的技术支持,实现全国每台设备的一对一在线监管。 ● 7×24小时管家服务 巨联工业互联网平台实现设备工况实时监控和远程排故,记录汇总设备运行数据。 ● 随时随地掌握设备运行状态 业主可以通过手机、电脑等终端设备,随时查看设备的运行状态。 ● 及时推送异常信息 平台及时向售后中心反馈设备故障信息,并通过对历史数据的分析,对故障发展趋势进行预测,及时预警,为设备安全稳定运行提供更高保障。 ● 更快速的售后响应 平台自动推送维护任务,并支持24小时线上报修。 |